緊急時の対応（119の電話手順）～11月定例会

11月17日（金）定例会が行われました。

今回の研修は、緊急時等の対応。
ワーカーズ手帳(メンバー全員に配られるケアの基本や感染予防、危機管理等掲載の冊子)に載っている異常事態への対応から、実際に119番に連絡する際の通報要領など詳しく話し合いました。

以下（普通救命講習テキストより）

☆119番が通じたら・・・落ち着いて簡潔明瞭に。

東京消防庁の問いかけ（以後Ｑ）「消防庁。火事ですか、救急ですか？」
通報者の通報要領（以後Ａ）「救急です。」
Ｑ「どうしましたか」
Ａ「人が倒れています。（簡潔に傷病者の状態を説明します）」
Ｑ 「何区、何町、何丁目、何番ですか？」
Ａ「○○区、○○町、○○丁目、○○番○号です。」
Ｑ 「電話番号を教えて下さい。」
Ａ「○○○○－○○○○です。」
Ｑ 「はい、わかりました。」

 

☆通報者の氏名や通報電話の番号等も聞かれたら答える。
通報が終わったあとも、119番から折り返し問い合わせがくる。

☆救急隊が到着するまで

・脈をとり、顔を横に向けて口の中に物が詰まっている時は取り除く。
・むやみに動かさずに、耳元で名前を呼びつづける。
・救急隊の指示に従う。

 

☆らいふえいどでは救急車に同乗はしない為、必ず搬送先を確認する。

簡潔にまとめましたが、いざという時慌ててしまわないよう、普段から緊急時の対応を頭にいれておく事が大切です。